Veredicto de OLG: Amazon também deve indicar a origem das frutas e vegetais – a economia

Munique (dpa) – A lei se aplica a todos – é por isso que o varejista online Amazon também deve indicar o país de origem de seus clientes ao pedir frutas e vegetais frescos, bem como o supermercado próximo e o comerciante no mercado semanal.

O Supremo Tribunal Regional de Munique deixou isso claro e confirmou uma decisão do Tribunal Regional de Munique.

Os juízes abreviaram suas ações e anunciaram seu veredicto apenas duas horas após a sessão: Recurso rejeitado! Como explicou o presidente do Senado, Andreas Mueller, os donos de mercearias devem informar aos consumidores o país onde as frutas e vegetais foram colhidos. Estas informações transparentes sobre o produto são baseadas na regulamentação de proteção ao consumidor da UE.

A declaração de que as uvas vêm da Itália, Brasil, Índia ou 10 outros países viola essas diretrizes. “Talvez eu gostaria de obter uvas de um país europeu no outono, não da África do Sul”, disse o juiz. Também é contra a lei se as mangas são encomendadas do Senegal, mas as mangas são entregues de Israel.

A Foodwatch Consumer Protection Association descobriu exatamente isso em suas compras de teste e abriu um processo contra a Amazon. A Amazon argumentou contra isso, pois identificar apenas um país de origem em supermercados online não é possível. Não existe um varejista de alimentos on-line que atenda aos requisitos. E os clientes também não esperam isso. Um advogado da Amazon disse que, se os morangos são obrigados a comparecer a um festival dentro de três semanas, isso depende do clima e da colheita de onde os produtos vêm.

Não funciona assim, o tribunal regional já escreveu no livro-razão da empresa: a Diretiva de Mercado da UE se aplica a todos, e se o modelo de negócios da Amazon não funcionar para ela, o varejista online tem que mudar seu modelo de negócios e Não o contrário.

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A Amazon já mostrou – ao contrário do que foi dito no início – que isso também é possível. Como o advogado da empresa disse no tribunal, a Amazon Fresh agora está identificando o país de origem específico. No entanto, os clientes agora só podem fazer pedidos com três dias de antecedência, o intervalo é menor e “o volume de vendas diminuiu em mais de 20 por cento”.

Um grande sucesso porque, de acordo com uma avaliação do EHI, ninguém na Alemanha ganhou dinheiro com o varejo de alimentos on-line – exceto para profissionais como remetentes de vinho. Portanto, apenas algumas peculiaridades nesta área. Embora as lojas de departamentos e os descontos sejam as maiores vendas no setor varejista local, ocorre exatamente o contrário no mundo da Internet: os supermercados são anões, com uma participação comercial de pouco menos de 2%.

“Existem muito poucos fornecedores em grande escala como Rewe ou Amazon Fresh. Enviar frutas e vegetais frescos e peixe congelado é um desafio”, diz Lars Hofacker, chefe da EHI E-Commerce Research na região de EHI. “Se a fábrica de ravioli mudar a receita, o comprador pode. Leia-a na caixa. É muito mais complicado online. ”Isso também inclui questões de responsabilidade, por exemplo, no caso de alergias.“ Os Rewes e Edekas saem de boa consciência. Às vezes, as startups parecem mais realistas. ”

Os varejistas em grande escala movimentam-se online principalmente nas grandes cidades, onde também há muitas lojas. Quando a Amazon anunciou há quatro anos que introduziria alimentos no mercado, algumas pessoas disseram: “Agora tudo muda! Mas isso ainda não aconteceu”, diz Hofacker. “Consumidores e varejistas ainda estão abordando o assunto”. Afinal, existem cerca de 37.000 supermercados e inúmeros mercados de produtores e mercados semanais na Alemanha.

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No ano passado, de acordo com a Associação Federal para E-commerce e mala direta (bevh), as vendas de mantimentos online aumentaram de 1,6 para 2,7 bilhões de euros. A pandemia Corona trouxe novos clientes. “Alguns idosos que não querem ir à loja aprenderam: esta é uma opção quando você não está móvel”, diz Hofacker. “Depois da Corona, o negócio de varejo alimentar online deve continuar a crescer em um nível mais alto.”

© dpa-infocom, dpa: 210218-99-496200 / 2

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