Por que é importante que os chefes também admitam erros

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Muitos gerentes têm dificuldade em admitir erros.

(Foto: DigitalVision / Getty Images)

Muitas pessoas acham difícil se desculpar. Isso é conhecido há muito tempo e é tão comum que Elton John dedicou sua própria música a ele na década de 1970 com a frase “Desculpe, parece a palavra mais difícil.”

Que tal desculpas nos negócios e na política? Quando você olha para as empresas alemãs, pode ver rapidamente uma regra não escrita: quanto mais alto na hierarquia, mais difícil é reconhecer seus erros, quanto mais admiti-los para si mesmo e depois para os outros.

A questão não é diferente entre os políticos. Portanto, foi ainda mais notável quando a chanceler Angela Merkel tirou o “feriado da Páscoa” em sua cabeça e pediu desculpas ao povo por isso. Fatiha!

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